Eliminar tu cuenta y tus datos

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

1. Inicia sesión en app.aldiastock.com (o en la app de Google Play).
2. Ve a la pestaña Ajustes (⚙️, abajo a la derecha).
3. Baja hasta el final y pulsa «Eliminar cuenta».
4. Confirma dos veces la operación.

La eliminación es inmediata e irreversible.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente todos tus datos:

1. Tu cuenta de usuario y dirección de email.
2. Tu perfil (nombre, nombre de empresa, NIF si lo indicaste).
3. Todos tus productos, categorías y movimientos de stock.
4. Todas las fotos de productos almacenadas.

No conservamos copias de tus datos tras la eliminación. Las copias de seguridad técnicas del sistema, si existieran, se eliminan en los ciclos de rotación habituales (máximo 30 días).

¿No puedes acceder a tu cuenta?

Si no puedes iniciar sesión (por ejemplo, has olvidado la contraseña y ya no usas ese email), escríbenos desde cualquier dirección a aldia.autonomos@gmail.com indicando el email de la cuenta que quieres eliminar. Verificaremos tu identidad y eliminaremos la cuenta en un plazo máximo de 30 días, confirmándotelo por escrito.